Standard leveringsbetingelser
Tilbud
Vi leverer gerne tilbud på større opgaver, så du som kunde kan få et billede af opgavens omfang inden den leveres. Et tilbud vil indeholde en opgavebeskrivelse og en estimeret pris. Den estimerede pris er ikke bindende og kan ændre sig efterfølgende. Prisen er estimeret på baggrund af de oplysninger som har været givet på tilbudstispunktet og kan derfor ændre sig løbende ved udførelsen af opgaven. Hvis prisen ændrer sig mere end 30% vil vi bestræbe os på at kontakte kunden og gøre opmærksom på dette.
Så snart kunden godkender et tilbud er det bindende.
Levering
Ved indgåelse af aftale vil kunden modtage en ordrebekræftelse. Så snart kunden har modtaget en ordrebekræftelse, kan ordren ikke annulleres.
Levering af vores ydelse foregår typisk der hvor kundens båd er placeret, dog kan der være tilfælde hvor levering er på Øresund Marines værksted. Leveringssted aftales med kunden for hver ordre. Pris på kørsel i forbindelse med levering fremgår af vores prisliste her.
Betaling
Vores betalingsbetingelser er 8 dage fra fakturadato medmindre andet er aftalt. Ved større opgaver eller indkøb af reservedele, kan der opkræves delvis forudbetaling inden ordren leveres. Ved forudbetaling, leveres ordren først når betalingen er modtaget.
Der kan betales via bankoverførsel.
Ved for sen betaling opkræves rykkergebyr på 100 kroner for første rykker, 200 kroner for anden rykker og 200 kroner for tredje rykker. Hvis kunden ikke betaler senest to dage efter tredje rykker, så overdrages sagen til inkasso.
Annullering
Hvis en kunde vælger at annullere en ordre efter accepteret tilbud eller at have modtaget en ordrebekræftelse, har Øresund Marine ret til at sende faktura på evt. tabt fortjeneste inklusiv evt. reservedele som er bestilt hjem i forbindelse med ordren.
Priser
Alle vores priser fremgår af vores hjemmeside her. Alle priser er eksklusiv moms og materialer. Alle opgaver udføres som udgangspunkt på løbende regning og kunden vil blive faktureret for den faktiske forbrugte tid og materialer, medminde andet er specifikt aftalt.
Hvis opgaven er til en fast pris fremgår det enten af vores prisliste eller af den aftale der er indgået mellem Øresund Marine og kunden. Faste priser er altid eksklusiv materialer og reservedele, medmindre andet er aftalt.
Mangler og reklamation
Hvis der i følge kunden skulle være mangler eller opgaver som ikke er udført tilfredsstillende, skal dette straks meddeles til Øresund Marine ved at kontakte os pr. mail eller telefon. Hvis der konstateres en mangel i vores leverance vil der blive booket en ny tid til udbedring ved snarest mulige tilfælde.
En reklamation kan ikke bruges som begrundelse for manglende rettidig betaling af faktura og udbedring af en mangel vil først blive leveret når betalingen er modtaget.
Kunden kan ikke reklamere over den endelige pris, medmindre der skriftligt er aftalt en fast pris.